Preguntas más frecuentes

P. ¿Cómo funciona el proceso?
R. Una vez que compre el diseño de logotipo de su elección, recibirá un correo electrónico solicitándole que complete un breve cuestionario solicitando el nombre de su empresa, el eslogan (si corresponde) y cualquier cambio de color. Luego diseñaré y te enviaré la prueba. Una vez aprobada esa prueba, le enviaré los archivos de diseño del logotipo.

P. ¿Qué es un código de color HEX?
R. Los códigos de colores hexadecimales comienzan con un signo de almohadilla o hashtag (#) y van seguidos de seis letras y/o números . Las dos primeras letras/números se refieren al rojo, los dos siguientes al verde y los dos últimos al azul. Los valores de color se definen en valores entre 00 y FF (en lugar de 0 a 255 en RGB). Si no está seguro de cómo encontrar el código de color HEX del color que desea, una simple captura de pantalla debería ser suficiente.

P. ¿Cuál es el cambio?
R. El tiempo de entrega típico es de 1 a 2 días hábiles como máximo.

P. ¿Ofrecen diseños de logotipos personalizados?
R. Sí, el trabajo personalizado está disponible a pedido.

P. ¿Cuál es su política de devolución?
R. Una vez iniciado el proceso de diseño no hay devoluciones considerando que es un servicio que se está ofreciendo.

Para cualquier otra pregunta o inquietud, complete el formulario de contacto y le responderé dentro de las 24 horas. ¡Gracias!